¿Cómo vender tu dispositivo?

  1. Valora tu dispositivo Online

    Averigua el valor de tu dispositivo respondiendo unas breves preguntas.

  2. Envíanos gratuitamente tu dispositivo

    Una vez finalizada la venta,
    te enviaremos por correo electrónico un código. Envía tu dispositivo o entrégalo en cualquier de nuestras tiendas.

  3. Recibe una tarjeta regalo de MediaMarkt

    Una vez hayamos recibido tu dispositivo y comprobado su estado, recibirás una tarjeta regalo en formato PDF por correo electrónico en un plazo de 7 días laborables.

  4. Haz tu valoración en Tienda

     ¿No te apetece esperar? Utiliza nuestro buscador de tiendas y vende tu dispositivo directamente en la tienda.

Preguntas frecuentes

Te detallamos todo lo que necesitas saber sobre este servicio de recompra de dispositivos.

También puedes contactarnos aquí para aclarar tus dudas.​

Iniciar valoración​ Vender dispositivo​

Así de fácil, MediaMarkt cambia tu antiguo dispositivo por una tarjeta regalo.

Realiza una auto valoración:
Revisa, con la ayuda de un rápido cuestionario, el estado del producto y recibe una valoración previa.

Entrega tu dispositivo:
Confirma tu solicitud y envía tu producto con el método autoenvío; o entrégalo en tu tienda MediaMarkt más cercana.
IMPORTANTE: Te recomendamos realizar una copia de seguridad y restablecimiento completo de fábrica antes de entregar el producto.

Confirmación de la valoración:
Nuestros especialistas revisarás el estado del dispositivo y obtendrás una valoración final.

Recibe tu tarjeta regalo:
Si aceptas la valoración final, recibirás una tarjeta regalo digital MediaMarkt, que podrás utilizar en la tienda o en la web. Es exclusiva para productos vendidos y enviados por MediaMarkt.
-Si no aceptas la valoración final, te enviaremos el producto de vuelta.

Sabemos de la importancia de la privacidad de tus datos, por lo que te recomendamos realizar una copia de seguridad y un restablecimiento de fábrica del dispositivo antes de entregarlo.

Recuerda que, si el bloqueo de activación está activo, no podremos aceptar tu dispositivo para el intercambio; así que, por favor, recuerda desbloquearlo antes de entregarlo. En caso de que sea necesario, puedes consultar en las páginas de soporte del fabricante como eliminar o desactivar el bloqueo de activación.

Nuestros precios competitivos se basan en ofertas realizadas por distribuidores de todo el país.​
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De esta manera, cuando los distribuidores compiten para comprar tu dispositivo, tú recibes la mejor oferta disponible en nuestra plataforma.

Aceptamos dispositivos que encienden y se encuentran en condiciones de funcionamiento.​
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Te ofrecemos visibilidad completa del rango de precios para facilitar el proceso, sin sorpresas.​
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Una vez finalizada la auto evaluación de producto, recibes una valoración y podrás decidir si aceptas o rechazas entregar tu dispositivo a cambio. ¡La decisión final está en tus manos!

Puedes usar cualquiera de los siguientes documentos de identidad nacionales en original (no se aceptan copias ni fotos):​
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DNI / NIE​
Pasaporte​
Carnet de conducir

Puedes realizar auto evaluación y recibir una valoración al instante para cualquiera de estos dispositivos:​
​
Smartphones​
Portátiles​
Tablets​
Smartwatch​
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Aceptamos dispositivos que al menos enciendan. No aceptamos dispositivos falsificados ni con jailbreak (pirateado).

Tus dispositivos se venden a distribuidores que los reparan y luego los venden a clientes, extendiendo así la vida útil del dispositivo y promoviendo una economía sostenible y circular.
Tus dispositivos se venden a distribuidores que los reacondicionan y los ponen de nuevo en el mercado, alargando su vida útil y fomentando una economía circular y sostenible.
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